¿Què és la reputació online?
La reputació online és tot un conjunt d’elements que representen el prestigi d’una marca o persona a la xarxa.
¿Vols saber com gestionar-la?
Aquestes “senyals” les formen sobretot els propis usuaris / consumidors, pel que és de vital importància cuidar; en cas contrari, no podrem modificar una visió negativa fàcilment.
¿Per què és important tenir cura de la reputació online?
– Una pàgina web amb una reputació online ben desenvolupada sol ser una pàgina d’autoritat en el seu sector, de manera que rebrà força trànsit orgànic, és a dir, tràfic des de cercadors com Google.
Els usuaris podran trobar la pàgina web fàcilment fent recerques relacionades amb el sector, la marca o els seus productes.
– El que has de saber és que més del 90% de les persones es queden a la primera pàgina de resultats de Google i només un 10% avança a segones pàgines. Dins de la primera pàgina, els 3 primers resultats solen acaparar més del 50% dels clics.
Segurament t’hagi passat que en buscar alguna cosa i veure una opinió negativa en els resultats punxes en ella abans que a les altres. Tot i que el top 1 i 2 siguin articles bons, els nostres ulls veuen el negatiu primer, la nostra curiositat ens incita a saber abans les coses dolentes. Imagina el desastre que podria suposar per a la nostra reputació una opinió dolenta en els primers llocs d’una keyword important del nostre lloc i empresa.
Si ho veiem des del costat contrari, pensa el que pot suposar tenir molt bones opinions en els resultats de cerca, en definitiva, una bona reputació suposa més vendes, confiança i usuaris fidelitzats. Això és el que busquem!
Explica’ns ara mateix
Envia’ns qualsevol consulta o dubte que tinguis i ens posarem en contacte amb tu