¿Qué es el Social Media y Redes Sociales para restaurantes y para qué sirven?
Instagram, Facebook, Twitter y YouTube. Son las redes que se nos vienen a la mente cuando hablamos de social media (RRSS). Esas son las 4 más conocidas, pero se generan tantas que es imposible generar un listado completo.
Forman parte de nuestro día a día, y una parte cada vez más importante de nuestros negocios, por lo que es de máxima importancia dominarlas :
Mediante las redes sociales los usuarios forman y siguen comunidades basadas en intereses comunes, relaciones de amistad o relaciones profesionales. En función de los objetivos del usuario (personales o de marca), las redes sociales las categorizamos en:
Redes sociales genéricas, que tienen el objetivo de socializarse a través de aplicaciones o internet.
Redes sociales profesionales, que funcionan para conectar perfiles profesionales o para buscar trabajo.
Redes sociales temáticas o verticales ,más minoritarias, que se centra a un tema o sector en concreto.
Para qué sirven las Redes Sociales para un Restaurante
Las redes sociales son una herramienta indispensable para llegar nuestros potenciales clientes, además de ser excelentes para dar a conocer tu cocina , local , ambiente.
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En Impulsa tu restaurante gestionamos con éxito las redes sociales de múltiples restaurantes. Nos encargamos de todo :
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¿Cómo podemos posicionar y aumentar vuestra clientela desde las redes sociales?
Redes Sociales para restaurantes
Se trata de sitios web y/o aplicaciones que permiten a restaurantes compartir contenido en tiempo real y de manera eficiente y rápida.
Es precisamente la función de cada una de estas redes la que determina el tipo de estrategia que debemos emplear.
Dentro de las Redes Sociales para restaurantes existen aquellas que forman comunidad, como Facebook , por ejemplo; pero hay otras destinadas a compartir contenido audiovisual (YouTube, Instagram) que son un auténtico escaparate para tu negocio. Finalmente las hay que sirven para fortalecer y establecer relaciones laborales, así como una cartera contactos (LinkedIn).
¿Cuáles son las mejores Redes Sociales para restaurantes?
Particularmente hay que determinar cuál es la estrategia de marketing que se va a seguir y los objetivos a los que se quiere llegar.
Las redes sociales más visuales como Instagram, funcionan muy bien en negocios de restauración. Mostrar al público tus platos de una forma atractiva invita a los usuarios a visitar tu negocio. Esta es una buena manera de generar clientes potenciales.
Por otro lado, las redes sociales que crean comunidad como Facebook son geniales para interactuar con la red. Esta red social está muy bien adaptada para los negocios. Las páginas de empresa de Facebook permiten compartir contenido muy diverso y mostrar mucha información sobre el negocio. De esta forma, una página de empresa completa, cuidada y con mucho contenido generará un alto grado de interacción, además de generar una percepción muy positiva en los usuarios. Además, da la posibilidad de generar una comunidad entorno a tu marca; grupos de Facebook, chat, Messenger y comentarios, así como las publicaciones y opiniones que comparten tus clientes.
Otras Redes Sociales para restaurantes a considerar pueden ser Twitter o Linkedin (si buscamos establecer relaciones comerciales en la red).
La estrategia de Social Media es la clave para tu negocio
Antes de publicar en Redes, hay que hacer un análisis previo y establecer una estrategia de Social Media. En esta estrategia se estudia a la competencia; qué hacen en las Redes Sociales, qué tipo de contenido comparten… También hay que tener en cuenta los objetivos y resultados a los que queremos llegar, qué tono y qué tipo de publicaciones vamos a compartir, qué estrategia de marketing vamos a reflejar en nuestras Redes Sociales y sobre todo, saber dónde queremos llegar y a través de qué red social lo vamos a hacer.
En Impulsa tu Restaurante te ayudamos a establecer una estrategia efectiva que ayude a crecer tu negocio. Cuéntanos sobre ti y nosotros hacemos el resto.
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